Tin tức ngành

Phát triển khách hàng trung thành là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Dưới đây là một số chiến lược phổ biến và hiệu quả để phát triển và duy trì khách hàng trung thành:

Mục đích chính của dịch vụ Contact Center là cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ bán hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng nhằm tăng doanh thu hiệu quả nhất.

Doanh nghiệp của bạn có thể mất rất nhiều tiền do "Dịch vụ Khách hàng không tốt." Mặc dù con số cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành nghề, quy mô doanh nghiệp, và nhiều yếu tố và lĩnh vực khác nhau.