Tin tức nội bộ
Dịch vụ
Tin tức Ngành
Sự kiện- Trách nhiệm xã hội
![[CONTACT CENTER] BỨT TỐC CUỘC ĐUA - GIẢI PHÁP CONTACT CENTER TOÀN DIỆN](/img/posts/CONTACT CENTER .png)
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng cho cuộc đua trải nghiệm khách hàng?
Trong bối cảnh trải nghiệm khách hàng là “vũ khí” cạnh tranh, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực – thời gian – công nghệ để vận hành Contact Center bài bản. Những khoảng trống nhỏ trong dịch vụ có thể trở thành “lỗ hổng” lớn của doanh nghiệp:
![[MẮT BÃO BPO] TIẾP NỐI HÀNH TRÌNH GẮN KẾT – MR. KIM HYUNG KYU ĐẾN THĂM CHI NHÁNH HÀ NỘI! 🌟](/img/posts/Mr Kim_HN_0610.jpg)
Sau chuyến thăm và làm việc tại văn phòng TP.HCM, chiều ngày 06/10/2025, Mắt Bão BPO vinh dự được đón tiếp Mr. Kim Hyung Kyu – Tổng Giám đốc Samkoo INC, cùng đoàn công tác đến thăm văn phòng mới của Chi nhánh Hà Nội. 🤝
![[MẮT BÃO BPO] CHÀO MỪNG MR. KIM HYUNG KYU – TỔNG GIÁM ĐỐC SAMKOO INC GHÉ THĂM CÔNG TY MẮT BÃO BPO! 🤝](/img/posts/Mr Kim_HCM_031025.jpg)
Ngày 03/10/2025, Mắt Bão BPO hân hoan chào đón Mr. Kim Hyung Kyu – Tổng Giám đốc Samkoo INC (công ty mẹ của Mắt Bão BPO) cùng đoàn đại diện đến thăm và làm việc tại văn phòng.
.jpg)
Ngày 1/10/2025, đại diện Mắt Bão BPO cùng CEO Park Moon Hwa đã có chuyến thăm ý nghĩa tại Mái ấm Thiện Duyên (Củ Chi) của Má Mười nơi nuôi dưỡng và chăm sóc trẻ em bị bại não, khuyết tật, trẻ bị bỏ rơi, và một số người già không nơi nương tựa.
![[MẮT BÃO BPO] - KHÁM PHÁ 5 YẾU TỐ NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG](/img/posts/NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG - DV BPO.jpg)
Trải nghiệm khách hàng tốt không đến từ may mắn — mà đến từ sự thấu hiểu, quy trình rõ ràng và những con người tận tâm đứng sau từng cuộc trò chuyện.
Ánh trăng Rằm tháng Tám đã rọi sáng, mang theo không khí đoàn viên và ấm áp đến mọi nhà!
Nhân dịp Tết Trung Thu, Mắt Bão BPO xin gửi tặng những phần quà ý nghĩa như lời tri ân sâu sắc nhất đến toàn thể nhân viên đã và đang đồng hành cùng công ty. Đây là khoảnh khắc để chúng ta cùng nhau chia sẻ niềm vui, sự gắn kết và ấm áp
Tháng 9 đã khép lại với nhiều cảm xúc và dấu ấn đáng nhớ trong buổi Monthly Gathering của đại gia đình Mắt Bão BPO. Đây không chỉ là dịp để nhìn lại hành trình đã qua mà còn là khoảnh khắc để chúng ta cùng nhau tiếp thêm động lực cho tương lai. 
Sau một cuối tuần đầy cảm hứng, thứ Hai đã đến và mang theo những mục tiêu mới! Hãy cùng Mắt Bão BPO điểm qua checklist đơn giản để khởi động tuần làm việc hiệu quả nhất:
Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Mắt Bão BPO đã tổ chức buổi đào tạo “Kỹ năng giao tiếp” dành cho đội ngũ nhân viên vệ sinh tại dự án.
.png)
Chào các chiến binh Mắt Bão BPO! Kỳ nghỉ lễ đã kết thúc, đã đến lúc chúng ta cùng nhau quay trở lại với những mục tiêu cuối năm đầy hấp dẫn.
Bạn đã chuẩn bị tinh thần như thế nào rồi?
