고객관리센터

12/01/2017
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at Bao BPO는 고객센터에 대한 고객의 서로 다른 다양한 요구들에 맞춰 서비스를 공급합니다.  24/7 다기능 서비스, 다국어 서비스, 대형 텔레마케팅부터 소규모 운영에 이르기까지 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 고객 맞춤형 서비스 센터를 제공합니다.

Mat Bao BPO는 협력 프로세스 및 비즈니스 파트너와의 긴밀한 협력 덕분에 포괄적인 고객 관리를 위한 콜 센터를 제공하고 고객의 비즈니스에 가장 적합한 콜 센터를 제공 할 수 있다고 확신합니다. Mat Bao BPO의 운영팀은 프로젝트를 구현하기 전에 항상 고객사, 제품, 서비스 및 가장 중요한 이용고객을 조사하기 위해 시간과 노력을 투자합니다. .

Mat Bao BPO는 고객 관리 부서의 일원으로서 고객 지원에 최선을 다할 뿐만 아니라 고객에게 귀사의 문화 및 브랜드를 최고의 이미지로서 전달합니다.

Mat Bao BPO의 상담원은 정중하고 친근한 방식으로 고객의 문의에 답변하고, 적절한 경우 영업 중 기술을 사용하여 제품을 판매 또는 지원하고 있습니다.


고객센터 고객 관리 프로그램을 통해 다음과 같은 서비스 기능을 제공합니다:

  • 기존고객 활성화
  • 주문 접수 및 처리
  • 고객 서비스 / 지원
  • 컨퍼런스 및 이벤트 등록
  • 고객 유지
  • 예약 일정, 예약
  • 전화 번호 연결
  • 기술 지원
  • 1800번 무료 통화 서비스
  • 송장 요청
  • 요청 및 클레임처리

문의사항은 아래의 연락처를 참고해주십시오:

Email: info@matbaobpo.com

Hotline: 1900 7151

하노이: (+84) 24 35123456 (내선번호. 6608/6609)

호치민: (+84) 28 7301 9988