[MBB – VH2.2] Nhân viên CSKH giờ hành chính

ss-customer-loyalty

 

* Mô tả công việc:

– Gọi ra cho Khách hàng xác nhận đơn hàng khách hàng đã đặt;

– Tiếp nhận cuộc gọi vào hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng;

– Tạo mã đơn hàng.

– Tạo Ticket chờ giải quyết

– Thời gian làm việc: Xoay ca (Được nghỉ 1 ngày theo sự sắp xếp của quản lý)

Ca 1 : 08:00 – 17:00

Ca 2: 09:00 – 18:00

– Địa điểm làm việc: Tòa nhà Viettel, 285 CMT8, Phường , Quận 10.

 

 

* Quyền lợi:

– Thu nhập từ 5,5 triệu – 6 triệu  .
– Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp với khách hàng từ cơ bản đến nâng cao.
– Tham gia đào tạo vẫn được công ty hỗ trợ chi phí.
– Có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn như: Giám sát, Trưởng nhóm CSKH, Quản lý Vận hành nếu hoàn thành tốt công việc.
– Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện đạm chất tin thần “Công ty là nhà – Đồng nghiệp là anh em”; “Làm hết sức chơi hết mình”
– Tham gia các hoạt động thể thao, sự kiện do công ty tổ chức như: Tất niên, Quốc tế Phụ nữ, Ngày hội gia đình, Ngày hội thể thao, Giáng sinh…

 

* Yêu cầu:

– Tốt nghiệp THPT trở lên.
– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không nói ngọng, lắp)
– Thành thạo vi tính văn phòng.
– Tính cách năng động, tự tin, hoạt bát, không vướng bận thời gian.
– Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
-Địa điểm làm việc.

 

ỨNG VIÊN QUAN TÂM VUI LÒNG GỬI HỒ SƠ VỀ ĐỊA CHỈ job@matbao.com, TIÊU ĐỀ GHI RÕ “Họ tên_ỨNG TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG  GIỜ HÀNH CHÍNH [VH2.2] 

 

DỊCH VỤ LIÊN QUAN